പരാതി പരിഹാരം
തദ്ദേശ സ്ഥാപനങ്ങളിലെ പരാതി പരിഹാര സംവിധാനങ്ങൾ
തഴവ ഗ്രാമപഞ്ചായത്തുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഏതൊരു പരാതിക്കും ഒന്നിലധികം ഔദ്യോഗിക പരിഹാര സംവിധാനങ്ങൾ ലഭ്യമാണ്. ശരിയായ ചാനൽ തിരഞ്ഞെടുത്ത് ഫലപ്രദമായ പ്രതിവിധി ലഭ്യമാക്കുക.
പ്രധാന പരാതി പരിഹാര മാർഗ്ഗങ്ങൾ
OMBUDSMAN FOR LSGIs
തദ്ദേശ ഒംബുഡ്സ്മാൻ
ജനപ്രതിനിധികൾക്കോ ഉദ്യോഗസ്ഥർക്കോ എതിരെ അഴിമതി, ക്രമക്കേട്, അധികാര ദുർവിനിയോഗം, കർത്തവ്യ വിലോപം എന്നിവ സംബന്ധിച്ച് പരാതി നൽകാനുള്ള ഉയർന്ന ജുഡീഷ്യൽ സംവിധാനം. ഹൈക്കോടതി ജഡ്ജിയുടെ പദവിയുള്ള വ്യക്തിയാണ് ഇതിന്റെ തലവൻ.
LSGI TRIBUNAL
തദ്ദേശ ട്രൈബ്യൂണൽ
ഭരണസമിതിയോ സെക്രട്ടറിയോ എടുക്കുന്ന തീരുമാനങ്ങൾ, ലൈസൻസ് നിഷേധം, കെട്ടിട നിർമ്മാണ പെർമിറ്റ് റദ്ദാക്കൽ തുടങ്ങിയവയ്ക്കെതിരെ അപ്പീൽ നൽകാനുള്ള സംവിധാനം. ആസ്ഥാനം: തിരുവനന്തപുരം.
CMO PORTAL
മുഖ്യമന്ത്രിയുടെ പോർട്ടൽ
സേവനങ്ങളിൽ ഉണ്ടാകുന്ന കാലതാമസമോ ബുദ്ധിമുട്ടുകളോ ഓൺലൈനായി നേരിട്ട് മുഖ്യമന്ത്രിയുടെ ശ്രദ്ധയിൽ പ്പെടുത്താം. cmo.kerala.gov.in വഴി നൽകുന്ന പരാതികൾ നിശ്ചിത സമയത്തിനകം തീർപ്പാക്കാൻ ഉദ്യോഗസ്ഥർ ബാധ്യസ്ഥരാണ്.
K-SMART CITIZEN PORTAL
കെ-സ്മാർട്ട് പോർട്ടൽ
തദ്ദേശ വകുപ്പിന്റെ ഓൺലൈൻ ഏകജാലക സംവിധാനം. ഓഫീസിൽ നേരിട്ട് പോകാതെ തന്നെ പരാതികൾ സമർപ്പിക്കാനും തൽസമയ പുരോഗതി (Track Status) അറിയാനും സാധിക്കും.
VACB
വിജിലൻസ് വിഭാഗം
ഓഫീസുകളിൽ കൈക്കൂലി ആവശ്യപ്പെടൽ, വൻതോതിലുള്ള സാമ്പത്തിക ക്രമക്കേടുകൾ, സർക്കാർ ഫണ്ട് വകമാറ്റി ചെലവഴിക്കൽ എന്നിവയ്ക്കെതിരെ വിജിലൻസ് ആൻഡ് ആന്റി കറപ്ഷൻ ബ്യൂറോ (VACB) യ്ക്ക് നേരിട്ട് പരാതി നൽകാം.
പരാതി സമർപ്പിക്കേണ്ട മുൻഗണനാ ക്രമം